FAQ

Van maandag 17 juli tot vrijdag 28 juli is Beatles Forever gesloten. Er kunnen dan geen bestellingen geplaatst worden en e-mail wordt niet beantwoord.

Mijn bestelling is nog niet bezorgd.

Is het pakje korter dan een week geleden verstuurd? De kans is zeer groot dat het pakje binnen enkele dagen alsnog bezorgd wordt. Zo goed als alle pakjes worden binnen 7 dagen bezorgd door PostNL.

Mocht jouw bestelling na 7 dagen toch nog steeds niet bezorgd zijn (ook niet bij de buren) stuur dan een mail naar: info@beatlesforever.nl
Op 29 juli ontvang je hier een reactie op.

Op de track&trace pagina staat dat mijn brievenbuspakje bezorgd is, maar ik heb niets ontvangen.

Waarschijnlijk heeft de postbode minder poststukken kunnen bezorgen dan de bedoeling was. Jouw brievenbuspakje is hierdoor ten onrechte op bezorgd gezet.
De kans is zeer groot dat het pakje binnen enkele dagen alsnog bezorgd wordt. Zo goed als alle brievenbuspakjes die ten onrechte als bezorgd worden vermeld, worden binnen enkele dagen alsnog bezorgd.

Mocht jouw bestelling na 7 dagen toch nog steeds niet bezorgd zijn (ook niet bij de buren) stuur dan een mail naar: info@beatlesforever.nl
Op 29 juli ontvang je hier een reactie op.

Ik wil mijn bestelling retour sturen

Maak de melding dat je dit wilt doen via e-mail of het herroepingsformulier. Stuur het pakje echter pas terug na 28 juli.
Je hebt tot 18 augustus de tijd om het pakje retour te sturen.

Ik heb een andere vraag

Stuur een mail naar info@beatlesforever.nl of gebruik het formulier op de contactpagina. Mails worden vanaf 29 juli beantwoord op volgorde van binnenkomst.